Звоните нам: +7(495)4143348
Звоните нам: +7(495)4143348

Новости

Главная страница » Система NEURONIQ Online для РИТЕЙЛА

Система NEURONIQ Online для РИТЕЙЛА

Система NEURONIQ Online для РИТЕЙЛа

В связи с рекомендацией Роспотребнадзора о социальном дистанцировании компании розничной торговли стали ограничивать количество покупателей в торговых залах. Что привело к длинным очередям за пределами магазинов.

Решением данной проблемы является внедрение системы планирования и бронирования визитов NEURONIQ OnLine. Программный модуль предварительной записи NEURONIQ OnLine специально разработан для осуществления клиентами самостоятельного выбора времени визита и для автоматической рассылки SMS-пропусков. Покупатели, таким образом, получают возможность свободно распоряжаться своим временем вместо длительного ожидания перед торговым центром.

Преимущества NEURONIQ OnLine:

  • избавление от столпотворения перед входом в торговый зал, в связи с равномерным распределением потока посетителей;
  • повышение лояльности клиентов ввиду улучшения качества обслуживания;
  • увеличение вероятности повторного визита покупателя и положительной рекомендации;
  • улучшение индексации сайта поисковыми системами за счет увеличения посещаемости сайта;
  • минимальное количество работ по внедрению и настройке системы;
  • сервис предварительной записи доступен в любое время и в любом месте, независимо от часов работы компании;
  • соблюдение мер по социальному дистанцированию и по борьбе с коронавирусной инфекцией.

Принцип работы NEURONIQ OnLine

1. Для вызова формы предварительной регистрации применяется два способа:

  • нажатие соответствующей кнопки в объявлении о режиме посещения, размещенного на сайте организации;
  • сканирование штрих-кода, расположенного у входа в торговый зал, рядом с объявлением о режиме посещения.

2. Клиент заходит на страницу предварительной записи на сайте компании и выбирает интересующий его филиал торгового центра.

3. Далее клиент выбирает удобные для него дату и время посещения магазина. Емкость временных интервалов рассчитывается исходя из площади помещения торгового зала и среднего показателя нахождения покупателя в зале. При этом также учитывается количество сопровождающих.

4. Клиент вводит свои контактные данные и нажимает кнопку «Зарегистрироваться».

5. На экране отображается информация о дате и времени предварительной записи, а также контактная информация выбранного клиентом торгового центра. На указанный номер мобильного телефона приходит SMS-сообщение с подтверждением регистрации.

6. За 15 минут до начала действия таймслота высылается SMS-пропуск, который необходимо предъявить на входе в торговый центр. Сотрудник компании, в случае нахождения в торговом зале предельного количества покупателей, может временно отказать в посещении. Либо, в случае неявки других клиентов, разрешить вход ранее зарезервированного времени.

Функции NEURONIQ OnLine могут быть расширены за счет применения автоматического контроля доступа и нахождения в торговом центре, системы информирования и вызова клиентов. Для получения обратной связи возможен сбор статистической информации и предоставление информационных отчетов, содержащих данные предварительной записи, контактную информацию, а также статус получения услуги (явился/не явился).

Предыдущая Новость

Центр глазной и пластической хирургии оборудован системой NEURONIQ Очередь

Следующая Новость

Современное IT-решение для медицинской клиники

Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации
Система “NEURONIQ” внесена в реестр российского программного обеспечения. Государственная регистрация в Реестре программ для ЭВМ №2014660385 от 07.10.2014 г.
ООО “ТЕХНОЛОГИИ БУДУЩЕГО” внесено в реестр аккредитованных организаций Минцифры России, осуществляющих деятельность в области информационных технологий. Номер в реестре аккредитованных организаций 11889 от 08.20.2020г.
Единая информационная система в сфере закупок
Электронная торговая площадка Газпромбанка


Системы «Neuroniq» рекомендованы для госзакупок государственным и муниципальным учреждениям Российской Федерации. Участвуем в тендерах с 2008 года по государственным и коммерческим заказам. Заключено более 700 государственных контрактов со 100% выполнением.

Начните вводить текст, чтобы увидеть новости, которые вы ищете.

Контакты