Программное обеспечение Neuroniq

На сервере происходят все главные процессы и настройки. Настраиваются справочники, управления базами данных (СУБД) и клиентскими модулями, алгоритмы, конфигурации, взаимодействие с внешними устройствами, устанавливается политика безопасности и т.д.

Персонализированный интерфейс, настраиваемый по ролям и алгоритмам оказания услуг с возможностью отображения состояния и управления очередью относительно конкретного рабочего места.

Конфигуратор интерфейсов регистратора, позволяющий создать и измеить необходимые услуги, ввести данные для оказания услуг, подтвердить явку в случае предварительной записи, создать макет талона, получать дополнительную информацию.

Программные интерфейсы >>>

Интерфейс для контроля состояния и ручного управления (по необходимости) очереди, рабочих мест операторов, информационных табло. Дает возможность регистрировать, управлять приоритетами, осуществлять функции технической поддержки.

Интерфейс для настройки сервера, обладающий всеми возможными полномочиями.

Функционал, позволяющий предварительно записаться в тайм-слот на получение услуги и по  факту прибытия активировать эту запись и получить соответствующий приоритет.

Модуль, предоставляющий клиентам возможность оценить качество оказания услуг путем проставления оценки на специализированном оборудовании (пульты оценки) или специализированном интерфейсе.

Программные интерфейсы >>>

Модуль, предоставляющий возможность получать обратную связь в виде ответов на опросы или анкеты без участия сотрудников организации на регистраторе или внешнем устройстве.

Интерфейс для настройки и отображения данных расписания на ЖК-панелях.

Модуль позволяющий консолидировать данные по объектам разветвленной сети (данные с локальных серверов), сводить их в структурированные отчеты, выводить мониторинг состояния, а также централизованно управлять настройками всех объектов.