Система анкетирования Survey Neuroniq – Neuroniq – Современная интеллектуальная платформа

Survey Neuroniq - оценка удовлетворенности клиента

Автоматизированная система анкетирования Survey Neuroniq служит для проведения маркетинговых и социологических исследований. Система устанавливается на сенсорные терминалы, интерактивные киоски, планшеты, мобильные устройства или страницы веб-интерфейса.

Заказать решение

ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ
системы анкетирования

Обратная связь

Возможность узнать мнение посетителей о клиентском сервисе, товарах и услугах (в т.ч. анонимно), выявить их пожелания, для дальнейшего развития компании, а также собрать базу клиентов.

Вариативность

Системы позволяет настраивать разветвленный алгоритм анкетирования, добавить неограниченное количество вопросов и вариантов ответа, а также использовать текстовый и иллюстрированный контент.

Интеграция

Решение может быть как самостоятельным сервисом, там и интегрированным с уже существующими информационными системами.

Автономность

Проведение опросов и анкетирования без участия сотрудников организации, экономия времени и уменьшение трудозатрат персонала.

Тестирование персонала

Создание внутрикорпоративного анкетирования на знание продукции, услуг компании или правил обслуживания клиентов.

Статистика и аналитика

Широкие возможности статистической и аналитической обработки данных, для своевременного принятия управленческих решений по корректировке деятельности компании.

Узнайте мнение клиентов о вашей работе
и качестве оказываемых услуг

ПРЕИМУЩЕСТВА Survey Neuroniq

Балансировка нагрузки

Равномерное распределение нагрузки во времени на персонал и оборудование за счет подсистемы предварительной записи в таймслот и приоритетного обеспечения по этой записи.

Оптимальная маршрутизация

Автоматическое и полуавтоматическое создание маршрута осмотра в зависимости от его типа (перечня факторов), с учетом необходимой последовательности, особенностей зданий и расположения в нем специалистов и их занятости.

Скорость прохождения

Максимально возможная скорость прохождения осмотра за счет выбора системой оптимального решения о следующем шаге и информирования о нем посетителя на протяжении всего процесса.

из чего состоит система
survey neuroniq

01.

Программное обеспечение

Визуально понятный интерфейс, простота и логичность в настройках и их изменений.

02.

Компоненты системы

Планшеты, страницы веб-интерфейса, мобильные приложения.