Аппаратные пульты

Аппаратные пульты NEURONIQ:
— Специальный выносной пульт, который устанавливается непосредственно у рабочего места оператора и предоставляет клиентам возможность выставлять оценки удовлетворенности процессом обслуживания. Использование пульта оценки качества NEURONIQ обеспечивает предоставление руководству компании обратной связи от клиентов по качеству обслуживания конкретным оператором, на основании которой руководство имеет возможность принятия управленческих решений в области управления персоналом.
— Пульт устанавливается на рабочее место оператора и предназначен для вызова следующего клиента, вызова клиента по номеру или перенаправления клиента в другую очередь. Полнофункциональный аппаратный пульт используется на рабочих местах оператора, не оснащенных компьютерами, или в случае, если политика компании ограничивает перечень программного обеспечения, которое возможно установить на компьютеры операторов. Внешний вид пульта может быть оформлен в соответствии с фирменным стилем заказчика.